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人和人的差距,就是這樣拉開的
2021-9-14 15:15:38 來源:本站收集

 

1

  最近,一位上海的阿姨火了。阿姨名叫浦賽紅,是當地一家超市的清管員,專門負責防治有害生物,比如蚊蟲、蒼蠅。這個崗位存在感極低,可完整地看完她的工作軌跡,卻讓人大受震撼。

  剛上崗時,超市給她配的是最簡易的塑料蒼蠅拍。別人拿到這種“原始”工具,頂多在賣場里揮揮拍子,保證顧客面前不出現聚集的蚊蟲。但浦賽紅不滿足于此,她想從源頭上防治。

  先是研究蚊子。從清晨到深夜,她時刻注意觀察蚊子的行動軌跡和行為特點,并仔細記錄。日子久了,真總結出一套“蚊子作息規律”。繼而又改進工具,從最簡單的蒼蠅拍開始,她嘗試了不下50種工具。現成的工具不夠,她就想辦法自制粘蟲紙、粘蚊彩帶、捕蠅籠。掌握了規律,浦賽紅在超市內外布下“天羅地網”,幾乎沒有蚊子能逃得過去。

  浦賽紅的工作普通嗎?太普通了。可她卻把這最微不足道的小事做到了極致,成了“專家”。以至于附近居民一到夏天,都來向她討教經驗。人們震撼于把小事做到極致的專業力量,也欽佩于這個阿姨的聰明。這種聰明,不是說她有多高的學歷,而是她真正懂得,怎樣拉開人和人之間的差距。

2

  聽過這樣一個故事。一位白領從一幢大廈出來,一輛出租車徑直停到他的面前。上了車,白領說去機場。司機笑笑接過話來:“接到您我就知道,從這幢寫字樓出來的,去的地方肯定不近。”白領附和:“您很有方法。”司機點點頭:“做出租車司機,也要用科學的方法。我做過計算,每小時成本34.4元。”

  打了多年車,白領第一次聽到有司機這樣計算成本,以前都只聽司機說每公里成本0.3元,另外每天上交多少錢。這個司機卻說:“我做過數據分析,每次載客之間的空駛時間平均7分鐘。如果上來一個起步價10元的距離,大概要開10分鐘。也就是每一個10元的客人要花17分鐘的成本,那就不賺錢。”

  基于這樣精準的核算,司機得以對自己的每條路線都有合理的規劃。一次,一名乘客打車去火車站,要求上高架走。司機一看,發現這樣反而慢,提議按他的路線。乘客表示那肯定繞遠了,他平時走得不少,只要50塊。司機說:“這樣吧,咱們按我的走法試試,等里程表50塊了,我就翻表,多了算我的。”

  最后,雖然多走了4公里,卻早到了25分鐘。司機只收了50塊,乘客覺得自己賺了,司機也很高興:“這4公里對我來說只是1塊多的油錢,我相當于用1塊多買了25分鐘,而我一小時成本34.4元,合算啊。”

  在別的出租車司機總抱怨生意不好做時,這位司機總是不斷發現自己的問題,總結經驗,把開出租這件小事做到了極致。他一個月掙的錢,是其他出租車司機的3倍。

3

  朋友前段時間“搶”來了一個家政阿姨。阿姨姓王,之所以搶手,是因為她太牛了,每天都有雇主排隊等著她。

  朋友是北方人,老公是南方人,所以王阿姨需要在飲食上兼顧南北口味。一開始她也不會南方菜,但特別愿意跟朋友的婆婆學。她還從不嫌煩:“我拿了工錢,還跟雇主學到了東西,上哪找這樣的好事。”

  朋友的老公有點完美主義,家里的東西都喜歡擺在特定的位置。王阿姨發現后,就在每天清潔之前用手機拍照,清潔之后再對著照片還原,從來沒出過錯。

  家里買了智能電器,朋友一開始不會用,但王阿姨都會。她說以前雇主家用過的,自己就記住怎么用,下一家看到類似的,就能舉一反三。因為知道雇主忙,沒時間教,就要自己下功夫。

  愛鉆研,愛琢磨,不怕辛苦,不計較付出。即便王阿姨只是個鐘點工,卻把自己練就成了市場上最搶手的人才。

4

 

  超市滅蚊的浦賽紅、善于總結的出租車司機、搶手的家政阿姨,起初,她們都是最平凡的勞動者,但憑著把小事做到極致,逐漸成長為各自行業的高手。

  所以你看,只要在別人覺得沒必要的地方多負責一點,在別人草草了事的地方多往前走一步,你就能享受到自己的付出給自己帶來的回饋。

  所謂人和人的差距,就是這樣拉開的。哪怕只干一件事,也力求做細做精,這就勝過干一堆平庸的事。

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